La carta dei servizi è uno strumento per avvicinare il cittadino e contribuente alla scoperta di quelle che sono le attività del Comune: il documento consente di orientarsi tra scadenze, uffici e indirizzi, ma rappresenta anche un vademecum per capire come vengono definite e calcolate le tariffe, per ricordare i diritti che spettano ai contribuenti e gli adempimenti a cui bisogna attenersi.